Tus fondos están seguros con nosotros. Utilizamos cifrado y medidas de autenticación para proteger el acceso a la cuenta. Recomendamos activar la verificación adicional si está disponible y mantener contraseñas robustas para evitar accesos no autorizados. Si detectas actividad inusual o accesos sospechosos, contacta inmediatamente con soporte y cambia tu contraseña. Nuestro equipo revisará la situación y activará medidas de protección si es necesario.
En caso de olvidar la contraseña, utiliza la opción '¿Olvidaste tu contraseña?' para recibir un enlace de recuperación por correo. Para mayor seguridad, algunos procesos de recuperación pueden requerir verificación por SMS o la presentación de documentación adicional en casos excepcionales.
Si el método automático no funciona, nuestro equipo de soporte verificará la titularidad mediante preguntas de seguridad y documentación. Protegemos la información para garantizar que solo el titular legítimo recupere el acceso.
Tus ganancias, en CLP y listas para retirar. Accede y gestiona tus retiros con confianza.
Desde tu panel podrás revisar saldos, historial de transacciones, retiros pendientes y promociones activas. Gestionar los métodos de pago es simple y transparente: puedes añadir o eliminar opciones, revisar límites y consultar tiempos estimados. Toda la información se presenta en CLP para mayor comodidad de los jugadores chilenos. Para retirar, accede a la sección 'Cartera' y selecciona el método deseado. Si tu cuenta requiere verificación, completa los pasos indicados para evitar retrasos en el procesamiento.
Nuestro soporte está disponible en horario local para resolver incidencias de acceso, verificación y operaciones. Ofrecemos asistencia vía chat y correo electrónico, con tiempos de respuesta competitivos. En casos que requieran investigación, nuestro equipo mantendrá comunicación hasta la resolución completa. Para consultas urgentes relacionadas con seguridad, reporta inmediatamente desde el formulario de soporte y marca la prioridad. Esto nos permite activar protocolos de seguridad y acelerar la respuesta.
Resumimos a continuación las dudas habituales sobre inicio de sesión y seguridad. Si tu pregunta no aparece, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte de forma directa. Mantén tus datos de contacto actualizados para facilitar procesos de recuperación y verificación.
Revisa la carpeta de spam y asegúrate de que el correo registrado está correcto. Si sigue sin llegar, contacta con soporte indicando tu usuario y correo.
Sí, desde la sección de cuenta puedes solicitar cambio de correo. Por motivos de seguridad, el cambio puede requerir verificación adicional.
Desde ajustes de seguridad puedes añadir tu número y activar verificación en dos pasos. Esto añade una capa extra de protección al iniciar sesión.
Contacta inmediatamente con soporte y solicita bloqueo temporal. Proporciona la información solicitada para que podamos iniciar el proceso de recuperación y revisión de seguridad.
